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1. Produits
Yubē propose des poudres alimentaires (ube) destinées à un usage personnel. Les informations sur le produit sont fournies à titre indicatif et ne remplacent pas un avis médical.

2. Commande et paiement
Toutes les commandes sont confirmées après paiement intégral. Nous nous réservons le droit d’annuler ou de refuser une commande en cas d’erreur manifeste (prix incorrect, rupture de stock, suspicion de fraude).

3. Livraison
Nous expédions en France et dans d'autres zones définies sur notre site. Les délais de livraison sont indicatifs et ne constituent pas un engagement contractuel. Les éventuels retards ne donnent pas lieu à un remboursement automatique.

4. Réception et dommages
Les colis doivent être vérifiés à réception. En cas de produit endommagé ou non conforme, contactez-nous sous 14 jours à contact@yube.fr en joignant votre numéro de commande et des photos du produit concerné.
De légers chocs ou bosses sur l’emballage pouvant survenir pendant le transport et n’altérant pas la qualité du produit ne constituent pas un motif de réclamation.

5. Retours et remboursements
Pour des raisons d’hygiène, les retours ne sont acceptés que pour des produits non ouverts et dans leur emballage d’origine. Consultez notre politique de retour complète sur notre site pour plus de détails.

6. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur ce site (textes, images, logo, recettes) sont la propriété exclusive de Yubē et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.

7. Données personnelles
Vos données sont traitées conformément à notre politique de confidentialité. Elles sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.

8. Loi applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.

Contact
Pour toute question, merci de nous écrire à contact@yube.fr.