Politique d’expédition

Chez Yubē, nous sommes une petite entreprise familiale qui prépare chaque commande avec soin et amour.
Nous avons un stock limité et une équipe réduite : c’est ce qui nous permet de garder un haut niveau de qualité et un contact humain avec vous.

Délais de préparation
Nous préparons les commandes sous 2 à 4 jours ouvrés. Pendant les périodes de forte demande, un léger délai supplémentaire peut survenir. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur et de votre localisation. En moyenne, la livraison prend entre 2 et 5 jours ouvrés en France métropolitaine. Nous vous enverrons un numéro de suivi dès l’expédition.

Zones desservies
Nous livrons en France et dans d’autres zones définies sur notre site. Si votre adresse n’est pas encore couverte, écrivez-nous à contact@yube.fr pour voir si nous pouvons trouver une solution ❤️

Frais de port
Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Nous faisons tout pour proposer des tarifs justes et adaptés.

Petits imprévus
Nous faisons de notre mieux pour assurer un envoi rapide et soigné. Mais comme nous dépendons aussi des transporteurs, de légers retards indépendants de notre volonté peuvent parfois arriver. Merci de votre indulgence !

Contact
Pour toute question sur votre expédition ou votre suivi, écrivez-nous à contact@yube.fr. Nous serons ravis de vous aider.